Понятие моральных ценностей личности. Что значит жить честно

В последнее время у меня сложилось ощущение, что большинство людей не понимают ценности понятия «честность». Именно поэтому я решила написать эту статью.

В обычной жизни оно не сильно приветствуется (считается старомодным, то, с чем успеха никогда не добиться). Но когда начинаешь духовно развиваться, честность становится базовым и основным пазлом в мозаике жизни. Постепенно осознаешь, как важно жить честно - сохранять чистоту, не образовывать кармических узлов и разрубать старые. Читайте, в чем заключается настоящая сила, ценность честности.

Как я осознала ценность честности. Я и раньше не умела особо врать. Но только в последние несколько лет начала жить осознанно честно. Это понятие вышло на второй план после любви. И очень быстро моя жизнь изменилась: я вышла замуж, поменяла страну и профессию, в моем окружении остались люди, которые искренне ко мне относятся и с которыми я чувствую себя комфортно. Мое пространство расширилось, наполнилось светом и счастьем в разы. Переход от простого мирского состояния к состоянию честности произошел постепенно, где то в течение 2-3 лет.

До этого я была просто хорошим, мягким и добрым человеком, никого не хотела обидеть неосторожным словом, терпела когда меня использовали, улыбалась и ничего не говорила, чтобы не испортить отношения, даже если внутренне была с чем-то не согласна. Но чем больше я занималась духовными практиками и изучала духовные законы, тем выше становилась осознанность, и стало понятно, как это важно - жить честно с собой и с окружающими. Я поняла, что корень любой проблемы – нехватка в душе любви и честности по отношению к себе и окружающим.

Нечестные ситуации порождают проблемы, которые становятся кармой. А карма может тянуться из поколения в поколение много лет. Одна ситуация тянет за собой другую, другая - третью, вот и закрутился клубочек, из которого выпутываться довольно сложно.

Что значит жить честно. Исходя из своего опыта, я сделала несколько выводов, что же означает жить честно. Жить честно - это:

Принимать себя такой, какая есть, со всеми достоинствами и недостатками.

Открыто и смело смотреть на проблемы и внутрь себя и признавать их. Поначалу это сложно, но, поверьте, ничего страшного и смертельного в этом нет. Пострадать может только собственное эго, но для него это полезно.

Поступать в соответствии со своим внутренним пониманием ситуации, которое, кстати, может не совпадать с мнением большинства людей.

Держать точку опоры, стержень, основа которого - любовь, а не страх, обида или еще что-то деструктивное.

Быть честным по отношению к себе, то есть делать то, что нравится, быть искренним по отношению к жизни.

Быть честным по отношению к партнеру, к родственникам и друзьям, уметь признавать неправоту, уметь извиняться и просить прощения, уметь благодарить.

Говорить «нет» людям когда вам неудобно или некомфортно.

Отсекать все игры и манипуляции людей, которые хотят с вами поиграться, попользоваться. Зачем тратить на них время и энергию?Отсекать людей-спасателей, которые думают, что знают лучше вас, как вам жить, и пытаются контролировать вашу жизнь, не имея на это никакого права. Кто бы они ни были: родители, друзья или любые близкие люди.

Страхи и препятствия, возникающие на пути.

Возможно, становится на этот путь страшно. Быть честным – требует мужества и часто приносит дискомфорт. Ведь страшно признаться себе, что долгое время жил в иллюзиях, страшно, когда рушится старая жизнь и уходят друзья, страшно признать, что внутри есть тьма, и что ты не белый и пушистый, как хочешь казаться, страшно, как тебя воспримут другие люди. Но, поверьте, гораздо хуже жить с закрытыми глазами, тянуть время, делать вид, что проблемы не существует, или ждать, что все само когда-нибудь разрешится. А на самом деле уходит драгоценное время жизни, много сил и энергии тратится впустую.
Я знаю людей, которые живут, как будто в кармическом круге, и не понимают, что его можно разомкнуть, просто честно посмотрев на ситуацию и сделав определенные шаги.

Я сама долгое время, идеализируя свой светлый и чистый образ, не хотела признавать себе, не то чтобы окружающим, больное и стыдное для себя.Не хотела даже туда смотреть, так было неприятно и больно.

Хотелось закрыть глаза и повторять - я не такая, это не я. Я очень хорошая, я светлая, я чистая. Я не могла так поступить. Но, к сожалению, если что-то было, оно уже отпечатались в вечности, в твоем поле, в твоей истории. И это влияет на тебя, хочешь ты этого или нет. И если вы хотите чтобы прошлое перестало на вас влиять, надо честно в него посмотреть, признать и с благодарностью отпустить. Принятие себя - ключевой момент, если вы выбираете жить честно. Не признавая себя изнутри, осуждая за неправильные действия и поступки, у меня долго не могла решиться одна проблема. И все сдвинулось с мертвой точки только тогда, когда я сделала первый шаг к принятию себя.Первый шаг всегда дается сложно, но каждый следующий - намного легче.

Как сделать шаг к принятию себя:

Поймите, что вам, как личности, и вашей душе необходимо было пройти через негативный опыт для роста, для блага. Не пройдя через плохое, невозможно понять, что такое хорошее.

Простите себя. Делая что-то в прошлом, мы были неосознанные. Сейчас, мы осознанно выбираем свет, и у нас есть право отпустить эту боль и простить себя за опыт прошлых ошибок.

Примите, что вы есть свет и вы есть тьма. Без тьмы не было бы света. Все мы сделаны из света и низкочастотных вибраций, которые держат нас в темноте. Но без них мы не смогли воплотится на этой земле и получить наш необыкновенный опыт. И сейчас пришло время для их освобождения.

Одна моя знакомая - красивая и добрая девушка, никак не могла выйти замуж. Все было при ней: и красота, и ум, и доброта, но не было счастья в личной жизни. Внешне она выглядела очень беззаботной и довольной жизнью и никогда не признавалась, что для нее это проблема. Когда мы общались, я понимала, что она боится смотреть честно в свою проблему, признать ее, что она живет по сути с закрытыми глазами, надеясь на позитивное мышление и на то, что все само когда-нибудь разрешится. Позитивное мышление, как это ни странно может звучать, часто действует во вред.Потому что человек убеждает себя: “У меня все хорошо, есть небольшая проблема, но я буду позитивно мыслить, и все наладится”.

Да, случается что и налаживается, если проблема не очень серьезная, на поверхности. Но если ее корни уходят глубоко (обычно в боль или страхи, подсознательное), ее надо решать.Потому что изменения рано или поздно придут, но через большой кризис. Что у нее в итоге и произошло. Из кризиса она пока так и не вышла. Сидит на таблетках и ходит к психиатру. А могла бы, если б захотела, изменить ситуацию пару лет назад. Да, было бы больно, страшно, неприятно, возможно были бы чистки, без этого никак. Но это не смертельно. И пройдя через это, открыв новые грани себя, смотря в них честно и признав их, она освободила бы себя и пространство для новых событий в жизни и нового витка развития.

Честно смотря в себя и в свои проблемы, вы делаете для себя наивысшее благо, отпуская то, что держало вас и вашу душу в тисках много лет.Пройдя через это, вы становитесь чище, сильнее, мудрее. Вы становитесь ближе к себе и своей душе.Ваша жизнь принадлежит исключительно вам, это ВАШ выбор и ВАША ответственность. Не бойтесь поступать честно, не бойтесь потерять что-то при этом. Позже вам все воздастся сторицей.Знайте, каждый раз, исправляя кривизну в своей жизни, вы выравниваете свой путь, очищаете его, и в результате ваша дорога приведет вас туда, где вам следует быть.

И будет счастье. Обязательно. Это я знаю точно!Всем ЧЕСТНОСТИ!

Жми «Нравится » и получай лучшие посты в Фейсбуке!

Честность – это способность личности выражать свою истинную позицию (мысли), говорить истину при любых обстоятельствах. Человек, обладающий честностью, умеет признавать свою вину, способный избегать лжи, недомолвки в суждениях в момент общения с другими. Честность признак совестливости личности, которая способна контролировать действия и слова, быть искренней, не переступать за грань. Личность, обладающая качеством честность, избегает обмана в любой обстановке, не располагая корыстными мотивами дезинформировать собеседника. В противоположность человеку правдивому честный индивид способен говорить неправду, но считается, что при этом он сохраняет свое свойство быть честным, так как верит в неправду сам.

Что такое честность

Честное признание своей вины или неправоты зачастую является сложным даже для самого правдолюбивого человека, это равнозначно совершению подвига индивидом. Быть честным нелегко и не всегда удобно. Это моральное качество характера, основа человеческой добродетели, отражающее важнейшее требование .

Как свойство индивида честность содержит в себе некоторые иные качества: верность установленным обязательствам, убежденность в действиях, в их правоте, принципиальность, искренность в отношении мотивов, которыми индивид руководствуется.

Честность перед людьми считается направленной из глубины человеческой психики – внешний вид честности (нередко используется как синоним слова искренность). Честность перед самим собой обозначается как внутренний вид честности. Откровенность с собой кажется более простым видом честности. В действительности это свойство индивида очень коварное. Человеку свойственно создавать вокруг себя и искренне верить в них, запутывая себя самого в сеть, сотканную изо лжи и несправедливости. Так субъект, придумавший иллюзию верного друга, нашел его в своем знакомом, который попросту удачно воспользовался искренностью субъекта. Человек старается для своего друга сделать все, доверяет ему, помогает, искренне поддерживает, а потом разочаровывается за секунду. Все это время человек был честен с собой, верил и поступал по справедливости, но выходит совершенно иное – он искренне обманывал свою личность.

Честность и справедливость в некоторой степени выступают качеством высокоморальных личностей, которые стремятся создать гармонию и совершенство в мире. Особой задачей честных людей есть еще искоренение лжи – не дать другим людям пользоваться благом созданным не правдой, любой ценой добиться справедливости.

Стать на тропу честности каждый решает самостоятельно, и приходит к этому совершенно различными путями. Верующие люди, опираясь на писания в Библии, живут по Божьим законам и этим подталкивают себя быть честными, справедливыми к каждому. Для неверующего, но живущего по принципам человека, честность выступает как способ существования, иначе жить он не может. Для таких личностей понятие честности не означает открыть все свои тайны, где и сколько у индивида есть денег, где они спрятаны, и как можно их отыскать. Честный индивид обладает свойством различения грани: где можно сказать истину, а когда лучше промолчать. Его совесть не позволяет откинуть доброту и забыть о переживаниях других. Она позволяет делать упор сначала на доброту, потом уже быть честным.

Понятие честности подразумевает, что индивид способен видеть других людей «насквозь», он не ищет в людях бесчестность и с чистой душой верит только в их благосклонность. На первый взгляд складывается мнение, что честного человека запросто можно обмануть. Если индивид пользуется своей честностью благоразумно, обмануть его не слишком просто, его способность сканировать других позволяет держаться от людей злых помыслом подальше.

Проблема честности

Честность и порядочность – это устойчивая склонность личности к выполнению важных моральных норм, неподкупность индивида. Честные люди осознают различия между правильными действиями и неправильными, между выдумкой и ложью. Люди, преуспевшие в экономическом плане развития своей жизнедеятельности, очень высоко оценивают честность и порядочность, придают им значимости как факторам успеха в развитии личности.

Честность и порядочность являются основой доверия. Одно из основных ее проявлений выражается в уважительном отношении к индивидам отсутствующим в момент разговора. Человек способный обсуждать и отзываться плохо касательно качеств людей за их спиной не заслуживает доверия присутствующих. Двуличный индивид не способный следовать канонам порядочности и честности, никогда не добьется высокого доверия. Даже если будет максимально стараться подстраиваться, исполнять обещанное, быть внимательным к каждой мелочи и стремиться к взаимопониманию. Порядочность подразумевает следование одинаковым принципам морали, безусловно, в каждой ситуации с каждым индивидом. Возможно, такое поведение сначала вызовет недопонимание и конфликт. Но после, когда человек сумеет доказать искренность своих намерений, такое поведение перерастет в абсолютное доверие к нему.

Понятие честность более узкое по сравнению с порядочностью. Зачастую говорят, что порядочность охватывает качество характера индивида честность, но не сводится к ней. Честность – это истинность в сказанных словах и совершенных поступках, когда слова соответствуют действиям. Порядочный человек способен подстроить свои дела соответствовать словам.

Честность и справедливость индивида зависят даже от малейшего выбора совершаемого ежедневно. Поэтому лишь кропотливая работа, нацеленная на саморазвитие способна приблизить человека к этим особенно ценным качествам индивида. Привнося любовь в окружающую среду, создавая гармонию, человек способен максимально быстро заслужить доверие окружающих людей.

Воспитание честности

Честность как черта характера, является не врожденным, а приобретённым в процессе воспитания индивида. Данное свойство необходимо формировать с ранних лет развития личности. Все окружение ребенка должно быть нацелено на воспитание в нем честного индивида с установками на справедливую жизнедеятельность. Именно в детстве стоит показать маленькому человеку, как быть максимально искренним, открыто высказывать мнение, признаваться в совершении поступков, не бояться наказания и не стесняться быть именно таким. Человека нужно приучать отвечать за совершённые деяния, и не бояться испытывать чувство вины, неловкости. Ребенок с пеленок не способен проявлять скрытность и хитрость, обманывать. Все его действия это полученный им опыт, благодаря взрослым окружающим его. Соответственно правдивость и честность должна формироваться на примере поступков людей в среде его жизнедеятельности. Стремительный малыш готовый впитывать как губка все, что совершает «непорочный» взрослый, прежде всего, ориентируется на авторитетные личности: родителей, бабушек, дедушек, учителей или воспитателей в детском саду. Поэтому, выбирая учебное заведение, родители должны адекватно оценить чему может там научиться их ребенок. Ведь непосредственно в этих учреждениях ребенок впервые знакомится с моральными нормами, обязанностями и правами, с примерами честного и правдивого поведения.

Специалисты дают несколько советов, для успешного воспитания честности еще с детства. В первую очередь это доверие ребенку. Если малыш будет чувствовать доверие взрослых, он так же будет вести себя по отношению к ним. Помимо доверия родители должны честно делиться с ребенком событиями, происходящими в жизни. Лгать не следует даже во благо, это будет сложно для осознания малышу. Воспитывая ребенка, нужно показать ему, что правда – это то, на чем строится мир, что она полезна для окружающих. При общении не нужно использовать метод допроса ребенка. Задавая при этом двусмысленные вопросы, которые словно подталкивают его выбрать ложь, нежели сказать правду, в последствие получить наказание.

Объясните ребенку, что за совершённые плохие действия, нужно нести ответственность. А за честные признания следует вознаграждать ребенка: сделайте его наказание условным, дабы показать, что плохой поступок имеет плохие последствия, в то же время искреннее признание вины позволит показать родителям возможные пути решения и дать ребенку возможность исправить свой проступок. Строгие наказания, сверх требования и давление на кроху свидетельствуют о недопонимании между родителем и ребенком. Как следствие малыш начинает говорить неправду из-за страха быть непринятым. Поэтому важнее всего в воспитании честности личности это собственный пример и любовь родителей.

Информация, которую мы получаем, задавая вопросы этой группы, отчасти сходна с информацией о мотиваторах, однако так­же дает нам дополнительные сведения о ценностях человека. Это особенно важно для компаний с осознанно сформированной кор­поративной культурой, которую руководство стремится сохра нять и укреплять, а также в ситуации, когда работа человека пред­полагает большое количество искушений. Кроме того, мы узнаем те модели поведения, которые человек считает возможными, наи­более часто встречающимися, и можем сопоставить их с тем, что характерно и ожидаемо в нашей организации.

Приведем примеры вариантов ответов и их интерпретации:

I. Почему в одних организациях люди воруют (работают на­лево), а в других - нет?

Потому что в одном случае люди работают как бы на себя, они заинтересованы в успехе общего дела, есть команда, а в другом всего этого нет.

Позитивная мотивация честности, для человека важно общее дело, команда.

Платить надо достаточно.

Оправдание нечестности желанием больше зарабаты­вать. При получении подобного ответа стоит внима­тельно оценить честность кандидата, попытаться «прощупать» его другими способами. По сути дела, кан­дидат вполне допускает, что если оплата субъективно не удовлетворяет сотрудника, то можно воровать или работать налево.

Где-то просто нечего украсть.

Аналогично предыдущей ситуации: нечестность допуска­ется, если она возможна с практической точки зрения. Также, как и в предыдущем случае, требует дополнитель­ной проверки.

Это зависит от отбора людей: есть люди честные, их и надо брать на работу.

Позитивный ответ, если в организации культивируется честность и отбор персонала идет, в частности, по это­му критерию. В этом ответе нет субъективных оправ­даний нечестности: все зависит от того, какой человек.

2. Как вы объясните такую ситуацию: руководитель в отпус­ке, а люди работают так же много, как и в его присутствии?

Люди заинтересованы в результате.

Мы получаем дополнительную информацию о мотивации че­ловека, а также получаем позитивную модель ответствен­ного отношения к делу - заинтересованность в результате.

Правильно поставлены цели, люди знают, что надо делать.

Аналогично предыдущему, при этом в управлении этим чело­веком стоит учитывать значимость четкости целей.

Так контроль и без руководителя есть кому осуществлять, есть же зам, и потом все равно руководитель узнает.

Ответ требует дальнейшей проверки того, насколько способен кандидат работать без давления и контроля, так как в данном случае единственное объяснение ситуации заклю­чалось в том, что контроль все-таки есть, т. е. не допуска­ется даже мысль, что люди все-таки могут работать без

контроля.

Коллектив, общение с людьми (вопросы 5, 6)

Данные вопросы показывают нам ожидания и предпочтения по коллективу и окружению. Причем мы можем получить инфор­мацию несколько разного типа, используя оба вопроса из пунк­та 5: представления о продуктивном и комфортном коллективе могут как совпадать, так и расходиться. Безусловно, лучше, если они совпадают. Шестой вопрос больше направлен на выявление ожиданий от индивидуально-личностных отношений, а также по­казывает, какую модель общения кандидат считает наиболее пра­вильной и успешной. Нам остается соотнести представления кан­дидата с тем, что есть у нас в организации и что мы считаем пра­вильным. Ответы на эти вопросы нельзя считать правильными или неправильными, они скорее показывают, насколько канди­дат сможет адаптироваться в нашем коллективе и как соотносится его представление о правильной коммуникации с нашей корпо­ративной культурой.

При анализе ответов о коллективе также стоит обращать вни­мание на сбалансированность личных и рабочих отношений или ее отсутствие:

Дружный, веселый, сплоченный - только личные отношения.

Структурированный, с четко поставленными целями, профес­сиональный - только рабочие отношения.

Профессиональный, единомышленники, взаимовыручка - баланс.

Сама интерпретация особенных сложностей не представляет, но очень полезно, прежде чем использовать эти вопросы в интер­вью, получить ответы от уже работающих сотрудников, оценить, насколько они совпадают (однородность ожиданий и их совпаде­ние с корпоративной культурой компании), и в дальнейшем сопо­ставлять ответы кандидатов с ответами, преобладающими у рабо­тающих в компании.

Мотивация карьеры (вопрос 7)

Данный вопрос очень важен: дело в том, что большинство кан­дидатов, претендующих на работу в коммерческой структуре, будет в том или ином контексте говорить о стремлении к росту. Некото­рые делают это просто потому, что считают это социально-желатель­ным (ведь плохо ни к чему не стремится), другие смешивают и пу­тают разные понятия. Этот вопрос как раз и помогает нам опреде­лить, действительно ли кандидат стремится к карьерному росту как таковому (т. е. стремится управлять людьми) или для него большее значение имеют другие факторы. Очень часто случается, что люди смешивают представление о карьерном росте с ростом дохода, про­фессиональным совершенствованием, стабильным положением на рынке труда. Если же мы видим, что подмены карьерного роста дру­гими факторами не происходит, то можем предположить, какие факторы побуждают данного человека стремиться к карьерному росту. Зная их, мы можем дополнить картину карты мотиваторов кандидата, а также понять, каким образом позитивно воздейство­вать на сотрудника в случае невозможности карьерного роста. Так­же мы получаем дополнительные инструменты оценки того, стоит ли приглашать на работу кандидата в случае, когда рост в ближай­шее время невозможен.

Четвёртая ценность – честность и открытость. Мы позиционируем себя как компания, которая честно и открыто говорит о том, что для неё неприемлемо, о том, чего она ожидает от своих сотрудников. И если мы что-то делаем не так, открыто дискутируем с сотрудниками, чтобы благодаря критике найти правильное решение. Это очень важный аспект, потому что, хотя у нас и есть несколько способов коммуникации внутри компании с её руководством, для рядового сотрудника достаточно непросто оппонировать, если он считает, что компания в чём-то не права. Для этого нужно внутреннее мужество. Но компания это поощряет, и мы готовы к конструктивной критике. При этом мы оставляем за собой право точно так же, как и сотрудники, дискутировать и оппонировать, если считаем, что позиция работника неправильная.

У сотрудника может быть один взгляд на ситуацию, у компании – другой. Просто потому, что каждая из сторон обладает определёнными знаниями о предмете или ситуации. Поэтому наша задача в этой конструктивной коммуникации – получить мнение другой стороны и принять правильное решение с учётом этого мнения. Добавим, что одним из способов коммуникации с компанией является «Неравнодушная линия», название которой отражает такие ценности, как честность, открытость и ответственность. Нам не всё равно, и мы открыто, честно обсуждаем наши проблемы и стремимся создать атмосферу для такой открытой коммуникации.

Четыре ладони, протянутые навстречу друг другу, образуют знак «плюс» – так визуализировала ценность открытого и честного взаимодействия в компании специалист ООО «Эн+ Уголь» Екатерина Аниканова. Её работа победила в номинации «Лучший логотип/эмблема» корпоративного конкурса «Новый взгляд на этику» в компании En+. На конкурсную комиссию под председательством главного Уполномоченного по этике En+ Group Игоря Лернера было представлено свыше 300 работ от сотрудников 24 предприятий.

«Ладони в логотипе не имеют «рангов». Это и ладони руководства, и ладони рядовых сотрудников. Я хотела показать, что доверительные отношения необходимо выстраивать между всеми звеньями в коллективе. Неслучайно четыре ладони в итоге образуют знак «плюс». С одной стороны, это отсылка к названию Группы компаний En+. С другой – символ объединения, единой команды, единого духа, который преумножает усилия каждого члена коллектива», – поясняет Екатерина Аниканова.

Она рассказала, что долгих раздумий над логотипом не было. Вдохновение пришло буквально на следующий день после того, как решила поучаствовать в конкурсе. Возможно, говорит Аниканова, такому быстрому принятию решения помогло обучение по этике, которое к тому времени прошли уже все сотрудники компании. «Здоровая, открытая атмосфера в коллективе лично для меня очень важна. Поэтому я выбрала именно эту ценность», – добавляет Екатерина Аниканова.

Как качественно оценить человека. Настольная книга менеджера по персоналу Тибилова Т. М.

Личностные ценности, честность, лояльность к организации

Данные, которые мы получим в ходе интерпретации, отчасти будут сходны со сведениями об общих мотиваторах, но помимо этого они обеспечат дополнительную информацию о ценностях, исповедуемых человеком. Это особенно важно для компаний со сформированной корпоративной культурой, которую руководство стремится сохранить и укрепить, а также в ситуациях, когда работа связана с большим количеством искушений и предполагает наличие у кандидата высокой степени ответственности. Также эти ответы позволяют получить представление о том, какие модели поведения в обществе кандидат считает приемлемыми, наиболее распространенными, и сопоставить их с теми, которые приняты в организации.

Приведем ряд вопросов этого блока.

Что толкает человека на воровство?

Почему в одних компаниях воруют, а в других нет?

Руководитель в отпуске, а сотрудники не стремятся уклониться от работы. Почему?

У человека появляется возможность выполнить «левый» заказ. Он этого не делает. Почему?

Однозначно правильных и неправильных ответов на эти и другие подобные вопросы не существует, но есть те, которые совпадают с представлениями, принятыми в компании, и можно проверить, соответствуют ли представления соискателя корпоративной культуре организации. Полагаем, ни для кого не секрет, что на рынке еще остались организации с отработанными давальческими схемами и у сотрудников этих организаций сложились свои стереотипы приемлемого поведения. И, как мы уже говорили: что хорошо для одной компании, то гибельно для другой.

Однако если во всех ответах встречаются упоминания о страхе и контроле – это плохо. Сам собой напрашивается вывод: если такой соискатель будет уверен в собственной безнаказанности, в определенных ситуациях он может повести себя нечестно.

Данный текст является ознакомительным фрагментом. Из книги Потребительская лояльность: Механизмы повторной покупки автора Дымшиц Михаил Наумович

Из книги Социальный контроль масс автора Луков Валерий Андреевич

8.4. Личностные коммуникации Общение людей между собой происходит благодаря телефону, Интернету, почте (в том числе электронной), поездкам и встречам друг с другом. Интернет, телефонные, почтовые каналы, где присутствует электронная почта, – непременный атрибут

Из книги Маркетинг: конспект лекций автора Логинова Елена Юрьевна

11. Личностные и психологические факторы Существует четыре группы факторов, которые оказывают прямое воздействие на покупательское поведение: личностные, психологические, социальные и культурные.Остановимся на подробном рассмотрении первых двух.К личностным факторам

Из книги Идеи на миллион долларов от Брюса Бартона – основателя крупнейшего мирового рекламного агентства BBDO автора Витале Джо

Из книги 8 законов Крайслер: Законы бизнеса, которые сделали Chrysler одной из самых успешных в мире автомобильных корпораций автора Лутц Роберт А.

Из книги Бизнес-процессы. Моделирование, внедрение, управление автора Репин Владимир Владимирович

3.4. Методика построения системы процессов организации на основе анализа цепочек создания ценности 3.4.1. Методика построения В этом пункте параграфа я предлагаю свой взгляд на описание системы (архитектуры) процессов компании.Подход к построению системы процессов

Из книги Мастерство продажи автора Завадский Мишель

Честность В начале и даже середине 90-х гг. в Латвии большинство людей смеялось над мыслью о том, что в бизнесе необходимо быть честным. Сегодня кое-кто по этому поводу даже плачет, но никто уже не смеется.Мой бывший босс любил говорить: «Честность – это как беременность.

Из книги Маркетинг менеджмент. Экспресс-курс автора Котлер Филип

Глава 4 Создание ценности, удовлетворение и лояльность покупателей В этой главе вы найдете ответы на следующие вопросы:1. Что такое ценность, удовлетворение и лояльность покупателей и как они создаются?2. Что такое пожизненная доходность покупателей?3. Как компании могут

Из книги Покажите мне деньги! [Полное руководство по управлению бизнесом для предпринимателя-лидера] автора Рэмси Дэйв
2024 logonames.ru. Финансовые советы - Портал полезных знаний.